Вопросы и ответы

  • Как формируется стоимость заказа; каков порядок оплаты?

На стоимость заказа влияют его общий объем, количество одинаковых изделий, сложность изготовления, стоимость
материалов и наличие комплектующих. Стандартный порядок оплаты: для открытия заказа — 30% от общей суммы,
перед отгрузкой — 100%.

  • Каков срок изготовления продукции?

Срок изготовления зависит от объема заказа, загруженности производства, сложности заказа и наличия комплектующих.
Минимальный срок изготовления — 5 рабочих дней. 

  • Есть ли у вас доставка в регионы?

Да, есть. См. подробности в разделе «Доставка».

  • Сколько стоит доставка?

См. информацию в разделе «Доставка».

  • Как упакована продукция?

При перевозке мы защищаем продукцию воздушно-пузырчатой пленкой, картоном и стрейч-пленкой.
Дополнительно может использоваться обрешетка деревянным брусом.

  • Каков гарантийный срок на продукцию?

Гарантийный срок — 12 месяцев с момента поставки продукции Заказчику.
Гарантийный срок распространяется на металлоконструкцию, исключая лакокрасочное покрытие.

Остались вопросы?
Позвоните нам или напишите на почту
+7 (812) 332 54 72  / info@artkom.ru